رقم البريد السعودي الموحد
تم إصدار مرسوم ملكي من الملك عبد العزيز آل سعود بتأسيس إدارة البريد السعودي عام 1901 ميلادياً، وكان الهدف من وراء إنشاء هذه المؤسسة تسهيل خدمات البريد والشحن داخل كل مكان في المملكة العربية السعودية، وليس فقط داخل المملكة ولكن تمتد خدمات مؤسسة البريد إلى البريد الدولي والشحن الدولي ايضأً، بل وقامت بإصدار رقم موحد للبريد للرد على كل استفسارات العملاء وهو 920005700.
المزايا التي تقدمها مؤسسة البريد السعودي
دائماً ما تحاول مؤسسة البريد أن تطور من خدماتها ووسائل الاتصال المتطورة،حيث أنها قامت بإدخال الكثير من التكنولوجيا على خدماتها.ومن هذه الخدمات:
العنوان البريدي
- أصبح العنوان البريدي موحد في كافة أرجاء المملكة بل ويسمى (العنوان الوطني)، وكان هدف ذلك العمل على جعل تقديم الخدمات للمواطنين أكثر جودة وأعلى مستوى.
- وعن طريق ذلك أصبح التطوير يأخذ بعين الاعتبار أماكن الأفراد بل وأصبح المسئولين عن تقديم خدمات البريد هدفهم هو معرفة الاحتياجات الهامة للمواطنين على أساس تعدادهم السكاني الذي تم معرفته من خلال تسجيل عنوان الأفراد، وهناك بعض التطبيقات لهذا التطوير مثل:
العمل على تطوير خدمات النقل، التجارة الإلكترونية، الحكومة الإلكترونية وأيضاً تنفيذ خدمات البريد في محل سكن العميل.
التسجيل في العنوان الوطني
يجب أن يكون الذي يقوم بالتسجيل لديه حساب على موقع بريدي اونلاين ثم اتباع الخطوات الآتية:
- الدخول على موقع البريد السعودي الإلكتروني.
- كتابة جميع البيانات اللازمة مثل اسم العميل وكلمة السر.
- عند ظهور رمز مرئي يجب كتابته بدقة.
- ثم النقر على كلمة دخول.
خدمة واصل العالمي
مديرية البريد العامة أصبحت تضم 1900 شاحنة حيث:
- وبسبب توافر أسطول الشاحنات أصبحت خدمات العملاء متاحة طوال 24 ساعة وتم تدعيم ذلك عن طريق شبكة اتصالات هائلة، أدى تكاتف كل هذه الوسائل إلى إحساس العميل بالأمان وحصوله على الخدمات بسرعة وذلك جعل العميل يقوم باختيار السلع التي يريدها من جميع الأسواق العالمية.
- ومن أهم مميزات خدمة واصل العالمي: وجود شبكة بريدية تعد الأضخم حيث تشمل 6000 نقطة للوصول البريدي، وأكثر من 500 مكتب بريد.
خطوات تفعيل خدمة واصل العالمي
- الدخول على خدمة واصل عن طريق الموقع الإلكتروني للبريد السعودي.
- الدخول إلى حساب العميل الوطني وذلك من أجل حصوله على العنوان الرديف لخدمة واصل العالمي.
- إذا كان لدى العميل حساب مسبق في العنوان الوطني فكل ما عليه فعله لمعرفة بيانات العنوان هو الدخول على بريدي اون لاين.
- يجب إدخال عنوان العميل في البلد التي ينتمي إليها موقع الشراء.
- بعد الضغط على كلمة ارسال سوف يصل طلب العميل إلى منزله.
البريد الممتاز
- يقوم البريد الممتاز بتقديم خدمات توزيع داخل المملكة وخارجها مقابل أسعار بسيطة، ولذلك أصبحت هذه الخدمات ذات فاعلية لجميع المواطنين في المملكة العربية السعودية.
- خدمات البريد الممتاز تشتمل على ارسال الطرود والرسائل وكافة الأشياء الاخرى، وتقوم بهذه الخدمات عن طريق تسليم آمن وفي ذات الوقت بأسعار زهيدة بل ويتم في الوقت المحدد.
تقديم البريد خدمة واصل تجاري
- تستخدم هذه الخدمة في تحديد عناوين الأماكن التجارية بسهولة ودقة وذلك ليتمكن رجال الأعمال من تحقيق أهدافهم، بل وتعمل هذه الخدمة على مساعدة الحكومة في تعاملاتها الإلكترونية.
توصيل الخدمات إلى عنوان العميل
- خدمات شحن البريد الممتاز الوطنية والدولية.
- توصيل الوثائق الصادرة من الحكومة إلى عنوان العميل الوطني.
- ومن أمثلة الوثائق التي يجوز توصيلها إلى عنوان العميل: (وثائق الإقامة، جواز السفر الخاص بالمواطن السعودي، رخصة القيادة ودفع فواتير الخدمات البريدية).
ومازالت تقوم إدارة البريد السعودي بتطوير كافة خدماتها لتناسب رغبات العملاء في سهولة ويسر.
في ختام هذا الموضوع قدمنا لكم رقم البريد السعودي الموحد كما تحدثنا أيضا عن أهم المميزات التي تقدمها مؤسسة البريد السعودي من خلال أفضل الخدمات التي وفرتها الشركة لعملائها.