قبعات التفكير الست: ما هي وكيفية استخدامها، برع علم النفس في الآونة الأخيرة في إيجاد طرق جديدة لحل المشكلات التي يواجهها الناس، والتي بدورها تخلق طرقًا جديدة للتفكير تساعد الشخص على اتخاذ قراراته علميًا، و تدريبه على مواجهة العقبات بشكل سليم، وبذلك يصبح علمًا، فالروح رائدة في نشر الروح الإيجابية، وتجنب الالتباس الفكري، وخلق جو متوازن للناس عند مواجهة العقبات، ومن هنا فكرة التطوير. ولدت أنماط جديدة من التفكير أطلق عليها الخبراء في هذا العلم اسم قبعات التفكير الست.
ما هي قبعات التفكير الست
- من أهم إبداعات الكاتب (إدوارد ديبونو) القبعات بألوان تفكيرها الستة.
- إنها قبعات مزيفة غير حقيقية، أو كما أطلق عليها العلماء (قبعات نفسية).
- يتم استخدامها لتوجيه الشخص نفسياً للتفكير بطريقة، حسب لون القبعة، ثم يطلب منه تغيير تفكيره حسب لون آخر.
- والهدف منها تحفيز كفاءة التوازن النفسي بين الناس، وتنمية قدراتهم على التفكير بعدة طرق حسب الحالة التي تواجههم.
له ستة ألوان:
- الأبيض يرمز إلى التفكير المحايد.
- السمة الحمراء المميزة لتفكيرها العاطفي.
- الأسود الذي يعبر عن التفكير بطريقة سلبية متشائمة.
- التفكير الأصفر يدعو بشكل إيجابي إلى التفاؤل.
- الأخضر الذي يهتم بالتفكير الإبداعي المبتكر.
- الأزرق للتفكير الشامل أو الموجه.
خصائص قبعات التفكير الست
تصنف طرق التفكير إلى ستة أقسام وهي كالتالي:
- تفكير محايد.
- عاطفي.
- خلاق.
- متفائل ايجابي.
- متشائم سلبي.
- كتلة.
ومن ثم يتم تخصيص لون لكل تفكير ويتم تمثيله في شكل القبعات الست، لذلك عندما يعتقد الشخص أنه يرتدي قبعة حتمًا، يتم تمثيله بلون معين يميز أسلوب تفكيره الخاص، وعندما يغير طريقة تفكيره. التفكير في اللون يتغير حسب نوعه، وكل هذه الأنماط والمهارات يمكن اكتسابها وتعلمها من خلال التدريب والممارسة.
تساعد القبعات في منح الناس الوقت الكافي لعملية التفكير والجهد، والتركيز على الوصول إلى أنسب الحلول لتصحيح المشكلات بطريقة علمية سليمة، والشعور بمتعة وفعالية التفكير الذي لا يمكن تحقيقه إلا بعقل صافٍ وخالٍ من تدخل بين مختلف المواضيع.
مثل هذه التدخلات تخلق جوًا من الارتباك الفكري، والذي بدوره قد يعيق الوصول إلى قرارات سليمة، ولتحقيق التفكير البناء، لا بد من التركيز على قبعة معينة، والاهتمام بجميع جوانب الأمور.
ما هي القبعة البيضاء؟
- تعبير عن التفكير المحايد، حيث وجد خبراء علم النفس أن اللون الأبيض هو اللون الأنسب للتعبير عن الحياد.
- إنها قبعة تتميز بالموضوعية ويعتمد من خلالها التفكير على أسس معينة، والتي بدورها تمكننا من الوصول إلى الحقائق والأدلة والحجج والبراهين.
- لا تعتمد على أي رأي من أي نوع لأنها تتعامل بحيادية تامة، حيث أن كل احتياجاتها تتحدد من خلال المعلومات الأولية التي تتخذ عليها القرارات.
يتم استخدامها من قبل ما يلي:
- طرح مجموعة من المعلومات والحصول عليها بكل الوسائل.
- اجمعها ووزعها.
- ضرورة التركيز على المعلومات والحقائق.
- يجب التركيز على القضاء على كل المشاعر.
- جمع وتقديم المعلومات دون أي تفسير.
- أجب مباشرة وبشكل محدد على الأسئلة المطروحة.
- استماع واستماع ممتاز.
- القدرة على التمييز بين صحة جميع الآراء المقدمة.
- من الأفضل استخدامه في بداية الجلسة قبل بقية القبعات.
ما هي القبعة الحمراء؟
- إذا أردنا ترميز الحب والعاطفة، نجد أن اللون الأحمر هو أول ما يتبادر إلى أذهاننا.
- تعبر هذه القبعة عن التفكير العاطفي الذي يحتوي على المشاعر المخفية في داخل الناس، حيث تقوم على الحدس والمشاعر والتخمينات.
- بمعنى أن صاحب القبعة الحمراء يطلق العنان لمشاعره القوية وعاطفته، ليرى الأشياء بأعينه، وبالتالي فهو مخالف تمامًا للتفكير المحايد.
تستخدم هذه القبعة في التفكير من خلال ما يلي:
- التعبير عن المشاعر والعواطف بأسباب وبدون أسباب، وبطريقة مبالغ فيها عن المعتاد.
- تعتمد شدة التأثير العاطفي على مدى قوة المشاعر بالنسبة للشخص.
- الوضوح في التعبير عن الشعور الذي يكمن في داخل الإنسان بمنتهى البساطة، دون خوف أو خجل.
- ليس من الضروري إيجاد تفسير أو توضيح لسبب مشاعر مرتديها.
- يمكن أن يؤخذ كجزء من التفكير الذي يساهم في صنع القرار.
- ومن أبرز هذه المشاعر (الحب، والبغضاء، والسرور، والغيرة، والثقة، والريبة، والخوف، والأمان، والقلق، والغضب، والاستقرار).
- إنه يسلط الضوء على الجانب الإنساني، وهو غير عقلاني تمامًا، ويميل إلى جانب على الآخر اعتمادًا على المكون العاطفي تجاهه.
- خلال تلك القبعة يمكن رفض الآراء على أساس عاطفي، دون الحاجة إلى سبب منطقي.
- من الأفضل تقليل استخدامها في جلسات العمل.
ما هي القبعة السوداء؟
- تقليديا، يشير اللون الأسود إلى التشاؤم والتفكير السلبي، وهذا ما خصصت له هذه القبعة.
- إنه نوع من التفكير النقدي والمنطقي الذي لا يهتم بأي مشاعر، بل فقط بالآفاق المستقبلية وأنواع المشاكل والعقبات.
- بالإضافة إلى المخاطر التي قد تواجهنا في المستقبل، وكيفية التعامل معها وإيجاد الحلول التي تناسبها.
- ولعل الصورة المهيمنة لهذا التفكير النابعة من العقل هي الخوف وعدم الرضا والاقتناع بأشياء كثيرة.
- تكمن أهميتها في أنها الطريقة المثالية للتفكير التي يستخدمها أصحاب الأعمال الكبيرة في إقامة مشاريعهم التجارية وأنشطتهم المستقبلية.
- كما أنه يعطي المالك الشعور بأنه تحت دائرة الضوء من قبل الآخرين بسبب آرائه المعارضة.
تتمثل الاستخدامات الرئيسية له في التفكير فيما يلي:
- ابحث واكتشف الأشياء التي تكمن وراء عدم فعالية ونجاح الشيء.
- أظهر الأسباب الأساسية والعقلانية لرفض فكرة، وعرض المخاوف بشأنها.
- النقد البناء للآراء والأسباب العقلانية لرفضها.
- تجنب المخاطر أو ادخل في أي مغامرات قد تسبب خسائر فادحة.
- استخدم المنطق لشرح سبب عدم نجاح الفكرة والرأي.
- عند التحدث إلى من يرتديها، حاول ألا تستبعد مخاوفه، بل اعرض حلولاً لتلك المشاكل التي قد تواجهها.
- استخدم جنبًا إلى جنب مع Yellow Hat للجمع بين السلبيات والإيجابيات في الجلسة.
ما هي القبعة الصفراء؟
- كونه لونًا يشع ضوء الشمس فهو خير دليل على التفاؤل والتفكير الإيجابي، ومن هنا أصبحت القبعة الصفراء رمزًا للتفاؤل والإيجابية.
- يهتم بدراسة كل ما يتعلق بالأرباح المستقبلية لأي مشروع، صغير أو كبير، أو حتى خطوات حياتية تتعلق بدراسة الناس، أو مجال عملهم، أو حتى زواجهم، بحثًا عن كل الفوائد والعوائد الممتازة.
يأخذ منهج اتخاذ القرارات بسرعة والبدء في تنفيذها بخطوات سريعة ومنظمة، ويتم استخدامها في التفكير من خلال ما يلي:
- التصرف بإيجابية يلهم التفاؤل في جميع الأمور التجارية والحياتية.
- النظر إلى احتمالات النجاح أكثر من الفشل والتركيز عليها.
- ضرورة الاستعداد التام لتجربة كل ما هو جديد دون مراعاة للمخاوف والعقبات.
- استخدم التفكير المنطقي أكثر من المشاعر أو العواطف أو العواطف التي تتجول داخل الناس.
- اغتنم جميع الفرص المتاحة واستخدمها بشكل جيد لتحقيق الهدف.
- يتم ارتداؤها قبل أو بعد القبعة السوداء.
ما هي القبعة الخضراء؟
اقتداءً بمثال اللون الأخضر والزراعة الذي يأخذ شكلاً إبداعيًا مبتكرًا، فإن رمزنا هو القبعة التي تتميز بالإبداع المبتكر لخلق أفكار جديدة من قلب القديم، وتتميز بتميزها وقدرتها على تجنب المشاكل بطريقة جديدة، واستخدم الناس تلك القبعة للتفكير فيما يلي:
- احرص على تجربة كل الأفكار الجديدة على الساحة.
- إبداء الاستعداد الكامل لتحمل جميع المخاطر والعواقب المحتملة.
- السعي الدائم للتغيير والتجديد في طرق التفكير.
- من الأفضل ارتدائها قبل الاختيار بين الأفكار المقدمة، لأنها تمكنك من إنشاء أفكار إبداعية جديدة.
ما هي القبعة الزرقاء؟
وقد اشتق لونه الأزرق من لون السماء والبحر اللذين يمثلان المساحات الشاسعة والكبيرة، لذا اتخذته كرمز للشمولية والتفكير الموجه الذي يتميز بتنظيمه وترتيبه الممتازين وفق أسس علمية، وتستخدم هذه القبعة في التفكير من خلال ما يلي:
- الاهتمام ببرمجة الخطوات وترتيبها بدقة شديدة.
- القدرة الكاملة على تحمل المسؤوليات وإدارتها بشكل صحيح.
- اجمع وتقبل كل الآراء ثم حللها بموضوعية ومقنعة.
- ضرورة إظهار الاحترام لآراء الآخرين.
- طرح الأسئلة والتفكير فيها بشكل فني للوصول إلى الأجوبة المثلى الموكلة.
- أنسب وقت لارتدائه هو نهاية الجلسة، نظراً لنضج الأفكار والموضوع ووصوله إلى ذروته.
إذا كنت ممن يسعى للوصول إلى أعلى مستويات النجاح، ويسعى دائمًا للتقدم في الحياة العلمية والعملية والخاصة على حد سواء، فعليك الانتباه إلى معرفة طرق التفكير الحديثة، والحرص على الدراسة والتعلم. حسنًا، لما يجلبه من فوائد متنوعة للطالب، حيث يغير طريقة تفكيره. جذريًا، وقائمًا على أسس علمية تجعله متوازنًا ويواجه عقباته بشكل مختلف، من خلال تغيير تفكيره حسب كل مشكلة بإحدى قبعات التفكير الست، مما يضمن له نتائج لا مثيل لها لتحقيق أهدافه بالشكل الصحيح.
