تعلم التجارة من الصفر pdf حتى الاحتراف، وما هي المهارات والمجالات التي يجب أن أتعلمها لأكون تاجراً كبيراً وناجحاً. إذا كان هذا ما تريد معرفته حقاً، فهذا المقال يعتبر أفضل دليل لك.
ما هي التجارة (تعريف التجارة):
التجارة هي تبادل شيء مقابل المال، وهذا الشيء قد يكون سلعة أو خدمة أو معلومة أو أي شيء آخر يكون مطلوباً من الناس بحيث يدفعوا مقابله المال. وليس هذا فحسب، بل التجارة تقنن عملية المبادلة بحيث يكون الشراء من التجار وليس من أشخاص قد يكونوا غير موثوقين.
ما أهمية التجارة؟
- كما عرفنا أن التجارة هي عملية تبادل الأشياء بالمال، فالتجارة تكمن أهميتها في توفير السلع أو المنتجات والخدمات للأفراد والشركات.
- التجارة تشجع على الإبداع والابتكار واكتشاف أسواق جديدة وتلبية احتياجات المستهلكين عبر توفير أفضل المنتجات والخدمات بأعلى جودة وبأسعار تنافسية.
- كما تزيد التجارة من فرص الاستثمار، وهذا بدوره يعود بالفائدة على رفع مستوى دخل الفرد والارتقاء بالبنية التحتية والاحتياجات الأساسية كالصحة والتعليم.
مميزات العمل في التجارة:
- لا غنى للناس عن الاستهلاك، حتى السلع الكمالية والترفيهية أصبح شراؤها متزايداً جداً.
- قد قيل أن تسعة أعشار الرزق في التجارة وصدق القائل بالطبع.
- سهولة الدخول في مجال التجارة حالياً بفضل وجود التجارة الإلكترونية وتسهيلاتها.
- كان قديماً يلزمك رأس مال كبير للعمل في التجارة، لكن حالياً يمكنك البدء برأس مال بسيط وتحقيق أرباح كبيرة في حالة إذا كنت حريصاً على التعلم طبعاً.
عيوب العمل في التجارة:
في الحقيقة لا أرى عيوباً سوى أن التجارة تحتاج للجرأة والمغامرة، والكثير من الناس يفتقد لهذه الصفات التي جعلت شخصاً كصاحب أمازون في مكانته الحالية. لكن توجد عيوب في التجارة الإلكترونية قليلة الحدوث، مثل احتمال السرقة والنصب وغياب الأمان الإلكتروني وكشف الخصوصية.
أنواع التجارة الرئيسية والفرق بينهم:
1- التجارة الداخلية:
وهي بيع وشراء السلع والخدمات بين الأفراد والشركات أو التجار داخل الدولة الواحدة، وهي نوعين: تجارة الجملة وتجارة التجزئة.
2- التجارة الخارجية:
وهي بيع وشراء السلع والخدمات بين الدول وبعضها، وهي نوعين أيضاً، وهما الاستيراد والتصدير.
3- التجارة الإلكترونية:
وهي البيع والشراء محلياً أو دولياً عن طريق الإنترنت، وهي أسهل أنواع التجارة حالياً وتعد أفضل أنواع التجارة في الربح والعمل.
لذلك من المتوقع أن تتحول التجارة التقليدية إلى التجارة الإلكترونية بشكل كامل في السنوات القادمة.
مجالات التجارة:
ترتبط بالتجارة مجالات كثيرة تشارك بشكل أو بآخر في نجاح التجارة سواء كانت تجارة تقليدية أو إلكترونية، ومن هذه المجالات:
- مجالات الاقتصاد ودراسة سلوك المستهلك.
- مجال علوم الحاسب.
- مجال إدارة الأعمال.
- ومجال المحاسبة.
- مجال التسويق الإلكتروني.
- مجال الدعاية والإعلان.
- ومجال الإحصاء وتحليل البيانات.
- مجال نظم المعلومات وإدارتها.
كيف أتعلم التجارة من الصفر (بالخطوات والتفصيل):
حتى تتعلم التجارة من الصفر يجب أن تعرف أن التجارة تحتوي على فروع كثيرة يجب أن تكون لديك خلفية جيدة عنها حتى لا تفشل نتيجة معلومة أسقطتها في فرع ما.
هذه الفروع المقصود بها كل ما تتم به عملية التجارة بدايةً من فكرة المنتج وكيف تستورده أو تُصنِّعه حتى وصول المنتج للعميل واستلامه إياه.
وهنا لن نتحدث عن التجارة التقليدية، بل سنتحدث عن التجارة الإلكترونية لأنها أوسع وأشمل ولن يفوتك شيء إذا كانت رغبتك في العمل بالتجارة التقليدية، بل ستعرف معلومات كثيرة ستفيدك كثيراً. هذه خطوات تعلم التجارة من الصفر حتى تصل لمستوى الاحتراف وتكون تاجراً كبيراً:
1- البحث عن المنتجات المربحة:
المنتج الرابح هو عنوان التجارة الرابحة، ومهارة البحث عن المنتجات هي أول المهارات التي يجب أن تمتلكها وتطورها.
2- طرق الاستيراد:
يتعدى معنى الاستيراد المعنى المشهور الذي يُقصَد به الحصول على المنتجات من دول أخرى، فاليوم يمكنك أن تنشيء خطوط إنتاج كاملة لتجارتك في الصين التي تعد أكبر مصنع في العالم حالياً.
ومهارة الاستيراد من الصين وتحديداً من موقع “علي بابا” هي من الأساسيات للحصول على كميات كبيرة من المنتجات المربحة.
3- كيفية حساب تكاليف المشروع التجاري:
مهارة أخرى تعتبر بسيطة لكن الجزء المهاري بها هو كيفية البدء في التجارة بأقل تكاليف ممكنة.
فلو بدأت تجارة تقليدية ستحتاج إلى محل أو دكان قد يكلفك عشرات آلاف الجنيهات كل عام، في حين أنك لو أنشأت متجراً إلكترونياً لن تحتاج إلا لـ 5000 جنيه فقط في العام الواحد.
هذا غير أن البيع للناس عبر الإنترنت ليس فيه فِصال أو تفاوض في السعر، يعني المنتج ثمنه 100 فهو يباع بـ 100 وليس أقل.
فالخلاصة أن التجارة الإلكترونية تقلل التكاليف بشكل كبير جداً جداً وترفع من العائدات لدرجة كبيرة.
والتكاليف (بالشهر) التي تحتاج إلى حسابها كالآتي:
أولاً: التكاليف الثابتة للمشروع:
- تكاليف شراء البضاعة.
- تكاليف المحل أو المتجر الإلكتروني (طبعاً المتجر أرخص وأفضل بمئات المرات).
- لو اخترت تأجير محل ستزيد عليك تكاليف الكهرباء والمياه ومثل هذه الأمور.
ثانياً: التكاليف المتغيرة للمشروع:
- تكاليف التخزين.
- وتكاليف التغليف.
- تكاليف الشحن وتوصيل المنتجات.
- تكاليف التسويق.
- وتكاليف أو رسوم بوابات الدفع الإلكتروني.
- تكاليف ضريبة القيمة المضافة.
- تكاليف إضافية لأشياء قد تحتاج إليها من وقت لآخر.
4- تسعير المنتجات:
التسعير لا يكون عشوائياً أو بالمزاج، بل يكون بناء على حساب تكاليف المشروع، ثم قسمتها على عدد القطع التي ستبيعها من المنتج مع الأخذ في الحسبان أسعار المنافسين ومتوسط سعر المنتج في السوق.
واستراتيجيات التسعير كثيرة تستطيع تطبيق أي منها. المهم أن تزيد المبيعات عن التكاليف لتحقق الأرباح.
5- كيفية حساب أرباح المشروع التجاري:
بعد معرفة التكاليف كلها وتسعير المنتجات من المفترض أن تعرف متوسط الربح من بيع القطعة الواحدة.
وذلك من خلال قسمة التكاليف على عدد القطع كما اتفقنا، لكن يمكنك خفض التكاليف قدر الإمكان لتحقيق أرباح أكثر بالطبع.
6- التخزين والعمليات اللوجستية:
المقصود بالعمليات اللوجستية هي الأمور التي تجري في كواليس التجارة بدءاً من استيراد المنتج أو تصنيعه لتحضير المنتج وتغليفه حتى شحنه للعميل.
هذه الأمور وغيرها ليس من المفترض أن تتقنها أنت، بل فقط يجب أن تأخذ خلفية كبيرة عن كل تفصيلة في التجارة.
7- التغليف:
تغليف المنتجات من أساسيات التجارة، فالإحصائيات تشير إلى أن التغليف الجيد يساهم في زيادة المبيعات.
هذا غير أن التغليف الجيد يقلل نسبة المرتجعات، والمرتجعات هي المنتجات التي رفض العميل استلامها.
8- الشحن والتوصيل:
هنا ما يجب أن تعرفه هو كم ستدفع لشركة الشحن المناسبة، وما هي أفضل شركة شحن لتجارتك، وكيف تحاسبك شركة الشحن. يعني ستحاسبك على حجم ووزن المنتج أم على أبعاده.
9- التسويق:
بدون تسويق لا توجد تجارة ولا يوجد ربح، والتسويق هو فن الوصول للعميل المناسب بطرق مشروعة يرتضيها العميل ولا ينزعج منها.
وحالياً وفي المستقبل لا يضاهي التسويق الإلكتروني شيء على الإطلاق، حيث بميزانيات تسويقية بسيطة تستطيع الوصول للعميل المناسب مهما كانت دولته.
وللتعرف أكثر على طرق التسويق أنصحك بقراءة هذه المقالات:
10- المبيعات:
تختلف المبيعات عن الأرباح، فالمبيعات تشمل التكاليف، أي أنك لو حققت 100 ألف جنيه مبيعات وكانت التكاليف 70 ألف جنيه، فالأرباح هي 30 ألف جنيه.
بالطبع ليس هذا ما أريدك أن تعرفه لأنه بديهي، لكن أريدك أن تقرأ عن أفكار لزيادة المبيعات، وكيف تبيع للعميل الواحد أكثر من مرة أو ربما عشرات المرات.
11- المحاسبة والحسابات:
من المهم أن تعرف كل شيء عن تجارتك بالأرقام، ففي النهاية أنت تريد ربحاً أو مبيعات وهذه الأشياء عبارة عن أرقام، وكما يقال: البيزنس أرقام.
فتحتاج إلى دفتر تكتب فيه كل تفصيلة في تجارتك، حتى ثمن النقرة في الإعلان وأسعار التصاميم والمنتجات وغيرها من الأمور الكثيرة حتى تعرف بالضبط كيف يمكنك تحسين أو زيادة هذه الأرقام.
وكل هذا يمكنك تنظيمه وترتيبه والقيام به عبر شيت إكسيل أو خدمة جوجل شيت.
12- أساليب التفوق على المنافسين:
لاتوجد تجارة بدون منافسين، وإن لم يشتد عظمك وتكون قوياً في السوق سيأكلك المنافسين ويخرجونك من السوق خاسراً.
لذلك عليك دراسة المنافسين وتحليل نقاط قوة وضعف كل منهم للتغلب عليهم، وهذا الأمر قد يستغرق منك يوماً أو يومين على الأكثر، لكن ثماره لا تحصى.
13- التوسع:
كما أخبرتك في الفقرة السابقة أن المنافسين يأكلون التجار الضِّعاف الغير مؤهلين للمنافسة.
لذلك عليك التوسع في تجارتك شيئاً فشيئاً، ويكون توسعك محسوباً جيداً. ويمكنك التوسع من خلال:
- زيادة عدد المنتجات التي تبيعها.
- استهداف عملاء من دول أخرى.
14- صناعة وبناء العلامة التجارية:
العلامة التجارية شيء أساسي في التجارة وبناء الكيانات، وهذا ما يجب أن تضعه في اعتبارك من اليوم الأول في التجارة.
وهذا لا يعني أن بناء العلامة التجارية شيء صعب أو يحتاج لشخص خارق، بل الأمر بسيط ويمكنك الاستعانة بأحد المحترفين في هذا الأمر من مواقع الفريلانسر العربية أو الأجنبية حتى.
15- الاعتماد على التكنولوجيا والأتمتة:
مع التطور التكنولوجي الذي نعيشه في هذا العصر أصبح من الضروري استخدام التكنولوجيا والاعتماد علي الأدوات البرمجية في التجارة.
والمقصود بالتكنولوجيا هنا هو كل موقع أو أداة أو برنامج يسهل عليك تجارتك.
فمثلاً قد ذكرنا أنك تحتاج إلى المحاسبة والحسابات في تجارتك، وهذا ما توفره مواقع كثيرة بعضها مجاني وبعضها باشتراك شهري بسيط.
وأيضاً إدارة المخزون والمبيعات والتسويق وغيرها من الأمور ستجد لها أدوات ومواقع تجعل كل هذا أتوماتيكياً.
16- توظيف المؤهلين والمحترفين:
بالرغم من أننا ذكرنا ضرورة الاعتماد على التكنولوجيا لأتمتة العمل بشكل كلي، إلا أنه لا غنى أبداً عن العقول البشرية.
فالإنسان هو الذي صنع – بفضل الله – هذه التكنولوجيا، هذا غير أنه توجد مهام غير قابلة للأتمتة مثل التسويق وكتابة المحتوى والتصميم.
لذلك مع مرور الوقت ونمو تجارتك ستجد نفسك تحتاج إلى مسوقين وخدمة عملاء وفريق مبيعات وهكذا.
كيفية/عوامل قياس نجاح التجارة؟
العامل الرئيسي والمعروف لقياس نجاح التجارة هو زيادة إجمالي المبيعات عن إجمالي التكاليف أو المصروفات.
وعلى الرغم من صحة هذا العامل، إلا أنه ليس العامل الوحيد.
فمثلاً لو مبيعات متجرك كانت 30 ألف وإجمالي تكاليف المتجر 29 ألف، فهل ربح 1000 يعتبر ربحاً حقيقياً يستحق العناء طوال الشهر؟
لذلك هنا عامل آخر لقياس نجاح تجارتك وهو مصاريفك الشخصية ومصاريف عائلتك أو الأشخاص الذين تنفق عليهم.
فلو كانت نفقاتك الشخصية في الشهر 3000 فأنت هكذا خاسر في تجارتك ذات الـ30 ألف.
لذلك ضع في حساباتك هذا العامل، وطبعاً إذا كانت تجارتك في بدايتها ومتوقع زيادة مبيعاتك، وأرباحك أقل من نفقاتك فأنت لم تخسر لأنك متوقع أن تربح فيما بعد.
نصائح هامة حول كيف أتعلم التجارة من الصفر:
- كن صبوراً.
- الاستمرار في الحقيقة مفتاح عجيب لأي باب مهما كانت صعوبة فتحه.
- لا غنى لك عن التعلم، فبدونه بالتأكيد ستخسر.
- تحلى بالتأني ولا تستعجل.
- التسويق عليه تقوم تجارتك فلا تتركه أبداً أو تقلل ميزانيته إلا عند الضرورة القصوى.
- خذ الأمور ببساطة، فالنجاح ليس بالشغف بل بالخطوات الفعلية التي تقوم بها يوماً بعد يوم.
- التخطيط عنصر مهم يزيدك راحة وثقة بالنفس.
- الصدقة: تصدَّق دائماً ولو بالقليل.
وختاماً:
كنت أبحث مثلك عن “كيف أتعلم التجارة من الصفر” وقد ظهرت الأمور أمامي صعبة في البداية فقط، لكن بعد التعلم والمثابرة ووضوح الصورة مع الوقت عرفت أن كل شيء سهل، لكنني فقط لا أعرف.
لذلك ولتعلم التجارة من الصفر للاحتراف الحقيقي عليك المثابرة والإصرار ولا تخف أو تقلق من شيء فالأمر كله لله.
كتاب تعلم التجارة من الصفر
– التجارة والأسواق نصائح وأحكام
وصف الكتاب
كتاب للدكتور أمين بن عبد الله الشقاوي – أثابه الله -، يتحدث فيه عن التجارة، وبيان بركتها، وحلول لمشكلة البطالة، ويعطى بعض النصائح والأحكام فيما يتعلق بالتجارة والأسواق.
