نظراً لأهمية أجهزة الحاسوب والبرامج والشبكات في عمل البنك الإسلامي، تمَّ تخصيص قسم موكّل بإدارة هذا المجال، واختيار موظفين متخصصين في الحاسوب والتقنيات، لتسهيل العمل في البنك والحفاظ على استمراره بسرعة ودقة، فيما يخص الأنظمة والشبكات والتقنيات، إضافة إلى متابعة التحديثات والتعديلات في مجال الحاسوب والكمبيوتر.
المهام الرئيسية لإدارة تقنية المعلومات في البنك الإسلامي:
- متابعة سلامة الأجهزة والشبكات في البنك للحفاظ على سلامة العمل.
- متابعة سير عمل الأنظمة في الإدارات الأخرى للبنك، واستقبال مقترحات التطوير والتحديث اللازمة لاستمرار العمل بفعالية.
- إيجاد الحلول المناسبة للمشكلات التي قد تحدث في نظام المعلومات والبيانات في البنك.
- إعداد نظم تجريبية للتعديلات التي تحدث في نظام البنك الآلي، للمحافظة على تشغيل النظام بصورة سليمة.
- تقديم خطط مستقبلية لمواكبة التطورات في مجال التقنيات والحاسوب الخاصة في عمل البنك، ومتابعة تحديث البرامج بما يتماشى مع مستجدات التقنيات وتطوّراتها.
- التواصل مع الأقسام الأخرى للإدارات، للإشراف على تنفيذ الأنظمة التقنية، وتقديم حلول لأي مشكلة قد تواجه سير العمل في البنك.
- بناء قاعدة بيانات ترتبط بكل أعمال البنك، لتسهيل التواصل بين الفروع وسرعة الحصول على المعلومات.
- إعداد دورات تدريب وتأهيل الموظفين لزيادة الخبرات لديهم في مجال تقنيات المعلومات.
دور إدارة التقنية في الصيانة والدعم الفني في عمل البنك الإسلامي:
- تهيئة خطط للصيانة الدورية للأجهزة والنظم في البنك.
- متابعة صيانة الأجهزة المعطلة، واستبدالها في حال عدم القدرة على إصلاحها، وفتح سجل لتدوين الأرقام المتسلسلة لأجهزة المعطلة.
- الحرص على مطابقة الأجهزة الواردة للبنك للمواصفات والمقاييس المطلوبة، والتأكد من سلامة الملحقات وقطع الغيار.
- تقديم الاستشارات الفنية والتقنية في التحديثات المتعلّقة بالأجهزة والنظم في البنك.
- الحفاظ على سلامة المعدّات الكهربائية والتوصيلات الخاصّة بالحاسوب.
الأقسام التي تشرف عليها إدارة التقنية في البنك الإسلامي:
- تشرف إدارة التقنيات على قسم تحليل النظم والبرمجيات في البنك، ومتابعة جمع المعلومات وتحليل المدخلات والمخرجات، والإشراف على سير العمل التقني والبرمجي في القسم.
- الإشراف على أعمال قسم التشغيل، وإدارة التدقيق الداخلي للعمليات التقنية والفنية والإدارية في البنك، ومراجعة السجلّات والمستندات.
