كيف نجحت ” نتفلكس ” بعدما كانت محل فيديو صغير

نتفلكس هي شركة دفق الوسائط وتأجير الفيديو التي تأسست عام 1997 من قبل رواد الأعمال الأمريكيين ريد هاستنغز ومارك راندولف، وتشارك أيضا في إنشاء البرمجة الأصلية، ومقر الشركة في لوس جاتوس كاليفورنيا، وتضمن نموذج الأعمال الأولي لنتفلكس مبيعات DVD واستئجاره عن طريق البريد، لكن هاستنغز تخلى عن المبيعات بعد حوالي عام من تأسيس الشركة للتركيز على أعمال تأجير DVD الأولي، وقامت نتفلكس بتوسيع أعمالها في عام 2010 من خلال تقديم الوسائط المتدفقة مع الاحتفاظ بأعمال تأجير أقراص DVD و Blu-ray، ووسعت الشركة دوليا في عام 2010 .

تاريخ تطور نتفلكس

في عام 1999 بدأت نتفلكس في تقديم خدمة الاشتراك عبر الإنترنت من خلال الإنترنت، واختار المشتركون عناوين الأفلام والتلفزيون من موقع نتفلكس على الويب، وبعد ذلك تم إرسال العروض إلى العملاء على شكل أقراص DVD، إلى جانب مظاريف الإرجاع المدفوعة مسبقا من أحد أكثر من 100 مركز توزيع، وعلى الرغم من أن العملاء يستأجرون عادة رسوم شهرية ثابتة لعدد الأفلام شهريا كما يرغبون إلا أن عدد أقراص الفيديو الرقمية الموجودة لديهم في أي وقت كان محدودا وفقا لخطط الاشتراك الخاصة بهم، وكان لدى نتفلكس عشرات الآلاف من عناوين الأفلام في الكتالوج الخاص بها .

وفي عام 2006 أطلقت نتفلكس مسابقة جائزة نتفلكس التي تبلغ تكلفتها مليون دولار لمعرفة ما إذا كان بإمكان أي شخص تحسين نظام توصياته بنسبة 10 في المائة، وهي خوارزمية للتنبؤ بتفضيلات الأفلام للفرد بناء على بيانات الإيجار السابقة، وبعد ثلاث سنوات منحت الجائزة إلى براغماتيك تشاو وهي فريق مكون من سبعة علماء رياضيات وعلماء كمبيوتر ومهندسين من الولايات المتحدة وكندا والنمسا ، وفي عام 2007 بدأت نتفلكس في تزويد المشتركين بخيار بث بعض أفلامها وبرامجها التلفزيونية مباشرة إلى منازلهم عبر الإنترنت، وبالنسبة لمعظم خطط الاشتراك كانت خدمة البث غير محدودة .

وقامت نتفلكس في وقت لاحق بصنع شراكة مع الشركات المصنعة لمختلف منتجات الالكترونيات الاستهلاكية بما في ذلك لوحات المفاتيح لألعاب الفيديو ومشغلات أقراص Blu-ray، من أجل تمكين دفق مقاطع الفيديو الخاصة به عبر اتصال إنترنت بتلك الأجهزة، وفي عام 2010 قدمت نتفلكس خطة للتدفق فقط تقدم خدمة دفق غير محدودة ولكن لا تحتوي على أقراص DVD، وتوسعت نتفلكس بعد ذلك خارج الولايات المتحدة من خلال تقديم خطة البث المباشر في كندا في عام 2010، وفي أمريكا اللاتينية ومنطقة البحر الكاريبي في عام 2011، وفي المملكة المتحدة وأيرلندا والدول الاسكندنافية في عام 2012، وبحلول عام 2016 كانت خدمة البث متاحة في المزيد من 190 دولة ومنطقة .

وكانت نتفلكس قد أعلنت في سبتمبر 2011 أنها ستقسم خدمات البث المباشر عبر البريد بحيث يتم تسمية الأخيرة باسم “Qwikster”، لكنها تخلت عن الانقسام المخطط لها بعد شهر مشيرة إلى غضب مشتركيها، وفي حين أن خدمات البث أصبحت أكبر مصدر للدخل مع أكثر من 130 مليون مشترك في عام 2018 ظل قسم التأجير مربحا، وبدءا من عام 2013 مع سلسلة الدراما العرضية House of Cards””، قدمت الشركة محتوى فيديو تم إنتاجه خصيصا لخدمة البث، وأصبح هذا المحتوى محط تركيز رئيسي لنتفلكس، وبنهاية عام 2018 قدم حوالي 1000 عنوان أصلي، وتضمنت سلسلتها البارزة “كيمري شميت” غير القابلة للكسر وغيرها، وأنتجت أيضا العديد من الأفلام ولا سيما روما (2018)، التي فازت بثلاث جوائز أكاديمية بما في ذلك أفضل فيلم بلغة أجنبية .

كيف أخفي العناوين من نشاط المشاهدة الخاص بي

عندما تخفي العناوين عن نشاط العرض لن تظهر هذه العناوين بعد الآن في خدمة نتفلكس كعنوان شاهدته ولن تستخدم بعد ذلك لتقديم توصيات لك، إلا إذا شاهدتها مرة أخرى، وسيؤدي إخفاء العناوين من نشاط المشاهدة إلى إزالة العنوان من الظهور في صف متابعة المشاهدة، وإذا كنت ترغب في إخفاء العناوين من نشاط المشاهدة فاتبع الخطوات :

1- تسجيل الدخول إلى Netflix.com .
2- حدد الملف الشخصي الذي ترغب في تعديل سجل المشاهدة له .
3- انقر فوق خيار الحساب .
4- ضمن ملف التعريف الخاص بك حدد عرض النشاط .
5- في صفحة “نشاطي” انقر فوق الرمز المجاور للحلقة أو العنوان الذي تريد إخفاءه “واخترها” .
6- إذا كنت ترغب في إخفاء كل نشاط العرض الخاص بك فحدد خيار إخفاء الكل في أسفل الصفحة .
7- سيطلب منك تأكيد رغبتك في إخفاء سجل المشاهدة بالكامل .
8- أنه قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 24 ساعة حتى تتم إزالة العنوان المخفي بالكامل من جميع أجهزتك .
9- لا يمكن إخفاء العناوين في ملفات تعريف الأطفال .

خدمات نتفلكس

يسمح مقطع فيديو نتفلكس على خدمة تدفق الطلب الذي تم وصفه سابقا باسم Watch Now””، للمشتركين ببث المسلسلات التلفزيونية والأفلام عبر موقع نتفلكس على أجهزة الكمبيوتر الشخصية أو برنامج نتفلكس على مجموعة متنوعة من الأنظمة الأساسية المدعومة، بما في ذلك الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية ومشغلات الوسائط المتعددة والفيديو منصات ألعاب وأجهزة تلفزيون ذكية، ووفقا لمسح نيلسن في يوليو 2011 استخدم 42 ٪ من مستخدمي نتفلكس جهاز كمبيوتر مستقل، و 25 ٪ يستخدمون Wii، و 14 ٪ عن طريق توصيل أجهزة الكمبيوتر بالتلفزيون، و 13 ٪ مع بلايستيشن 3، وتم استدعاء Netflix من قبل بعض المؤسسات الإعلامية والمنافسين من أجل إصدار تصنيفات المشاهدين وأرقام المشاهدين نادرا وانتقائيا، ومن الأمثلة البارزة على هذا الفيلم فيلم Bird Box بعد أسبوع من صدوره زعمت نتفلكس أن لديها أكبر سجل مشاهدة لمدة سبعة أيام لأي من أفلامها الأصلية بأكثر من 45 مليون مشاهد، لكنها لم تقدم بيانات للتحقق من صحة ذلك