كل شركة مصنعة أو مورد ، يمكنها الاستفادة من كل من الموزعين ، أو الوكلاء المحليين ، أو أصحاب الامتياز لأغراض تسويقية ، ومن الناحية القانونية ، هناك اختلافات كبيرة بين الفرنشايز والوكالة ، ويمكن لأي شخص أن يختار ما هو الأفضل له ، وهناك طرق عديدة يمكن لمالك العمل من خلالها دخول السوق كبائع ، وتفضل العديد من الشركات إنشاء منتجاتها وخدماتها ، ويتم تسويقها وبيعها من أجل الربح ، وبالنسبة لأصحاب الأعمال الآخرين ، تعمل اتفاقية الامتياز أو اتفاقية الوكالة بشكل أفضل ، ولكن لكل منها متطلبات مختلفة
ما هو تعريف الفرنشايز
يُطلق عليه الامتياز التجاري وهو الحق في تسويق ، أو بيع السلع ، أو الخدمات تحت الاسم التجاري ، أو العملية الحاصلة على براءة اختراع لنشاط تجاري مؤسس واتفاقية الفرنشايز هي عقد قانوني بين الشركة يُطلق عليه صاحب الامتياز ، ومشتري الامتياز يطلق عليه الامتياز ، ويقوم صاحب الامتياز بشراء الحق في السوق ، وبيع العناصر تحت الاسم التجاري للعلامة التجارية ، والفرنشايز هو عقد ملزم قانونًا بين مانح الامتياز ومشتري الامتياز الذي يفصل حقوق ، ومسؤوليات ، والتزامات ، وتعويضات كلا الطرفين فيما يتعلق بشراء الامتياز وتشغيله
ويُسمح لشخص الفرنشايز بالتشجيع على استخدام العلامات التجارية واسم العلامة التجارية لصاحب الامتياز كجزء من ممارساته التجارية اليومية ، ويوفر صاحب الامتياز أيضًا دعمًا تسويقيًا وتدريبيًا لمساعدة صاحب الامتياز على النجاح ، ويجب على صاحب الامتياز اتباع إرشادات محددة في تسويق ، وبيع المنتجات للحفاظ على هوية العلامة التجارية لصاحب الامتياز ، ويدفع صاحب الامتياز رسومًا مبدئية ورسومًا جارية لمالك الامتياز للحصول على حق إدارة النشاط التجاري تحت اسم العلامة التجارية لصاحب الامتياز
ما هو تعريف الوكالة
قد يمثل وكيل واحد أو عدة خطوط غير تنافسية ، ويتم تعويض الوكيل على أساس العمولة فقط عن البضائع التي يتم شحنها أو إصدار فاتورة من الموكل الرئيسي ، ويتحكم الوكلاء في وقتهم ومستوى جهود المبيعات ، وعادة ما يتم تحديد المسؤوليات والالتزامات بين الوكيل ، والمدير ، أو الشركة في عقد مكتوب بين الطرفين .
وفي الوكالة لا يقوم الوكلاء بشراء المنتجات باسمهم ، ويتلقون عمولة على المبيعات المدفوعة والتي عادة ما تكون نسبة مئوية من سعر البيع ، وجميع العقود تتم إما مباشرة من قبل المورد ، والعميل النهائي ، أو الوكيل نيابة عن المورد ، ويفرض المورد قيودًا قليلة نسبيًا على وكلاءه ، وهذا يكون له علاقة بالسعر الذي تباع به المنتجات ، وشروط ، وأحكام البيع
ويمكن لأصحاب الأعمال الأجانب أيضًا اختيار تعيين وكيل ، ويقوم هذا الوسيط بالتوسط بين الشركة الأجنبية والعملاء الجدد المحتملين في العديد من الدول ، ولكن بدون شك ستبقى مخاطر تنظيم المشاريع مع الشركة نفسها ، ويتلقى الوكيل عادة عمولة لكل عميل جديد يكسبه لرجل الأعمال ، ويجب على الوكيل أن يضمن أن العملاء الذين يحضرهم سيدفعون كل تكاليفهم المطلوبة ، وإذا وافق رجل الأعمال على العميل الجديد ، فسيكون هناك عقد مكتوب بين هذه الأطراف
ما هو الفرق بين الفرنشايز والوكالة
يفشل العديد من الأشخاص في فهم الفروق بين الأنواع المختلفة للاتفاقيات كالفرنشايز والوكالة ، وهذه الاتفاقيات تكون عبارة عن وجود طرف ثالث لتمثيل شركة أو علامة تجارية بطريقة معينة ، ويجب أن تخضع كل علاقة لوثيقة قانونية تسمي عقد ، وهي عبارة عن التفاصيل الواردة في الاتفاقية ، ومستوى السيطرة التي تختارها الشركة المانحة ، وفي الفرنشايز مطلوب من صاحب الامتياز التجاري الحفاظ على العلامة التجارية ، والحفاظ على عرض العمل الحالي ، وهذا يكون استنادًا إلى مستوى التحكم الذي يرغبون في ممارسته ، ويمكن لأصحاب الامتياز اتباع نهج صارم للغاية ، والذي قد يؤدي إلى نتائج عكسية في توظيف أصحاب الامتياز ، لذلك نوصي دائمًا بممارسة الحذر في الحصول على القدر المناسب من التحكم لحماية العلامة التجارية .
وهناك بعض الاختلافات الرئيسية الموجودة بين الفرنشايز والوكالة والتي تتمثل في :
الملكية
كل من الفرنشايز والوكالة تنص على عدم وجود حصة ملكية في الشركة الأم ، ومع ذلك يكون الفرنشايز مرتبط بجهة الامتياز من خلال اتفاقية الامتياز ، في حين أن الوكالات ليست مسؤولة تمامًا عن الشركة الأم ، وبالمثل يمتلك الفرنشايز بعض الأصول التشغيلية ، وجميع المنتجات والخدمات التي يتم بيعها ، لذا الوكالة تسهل بيع المنتجات فقط ، دون امتلاك المنتجات نفسها .
التكاليف
عادةً ما تكون التكاليف المتضمنة في الفرنشايز أعلى من التكاليف المتضمنة في فتح وكالة من نفس الحجم ، وهذا جزئيًا يكون بسبب اتفاقيات الترخيص التي تشكل العمود الفقري لاتفاقيات الفرنشايز .
نموذج الإيرادات
نماذج الإيرادات للفرنشايز والوكالة تختلف اختلافا كبيرا عن بعضها البعض ، فتعتمد الفرنشايز على المبيعات التي يتم توجيهها عبر الترويج للعلامة التجارية ، وغالبًا ما تكون الشهرة المرتبطة بالعلامة التجارية هي القوة الرئيسية وراء هذه المبيعات ومع ذلك ، تعتمد الوكالات اعتمادًا كبيرًا على جودة المنتج ، والمعرفة الفطرية بالأسواق المحلية ، وإيرادات الوكالات تكون عادة مرتبطة بشكل مباشر بأداء مبيعاتها ، وتميل إلى استثمار أرباحها في تسويق إضافي .
العلاقة مع العلامة التجارية الأم
تتعامل الوكالة مع سلسلة من الموزعين ، بدلاً من العلامة التجارية الأم أو الشركة المصنعة لذا فإن علاقتهم بالعلامة التجارية الأم ليست معقدة مثل علاقة الفرنشايز بالمانح ، وقد تكون الوكالات هي الأنسب للأفراد أو الشركات التي لديها دراية بسوق معين ، وعلى العكس من ذلك يمكن تشغيل الفرنشايز بنجاح حتى من قبل الشركات المبتدئة ، مع مساعدة ودعم كافيين من صاحب الامتياز التجاري نفسه ، لذلك إذا كنت تفكر في إدارة أعمال الفرنشايز ، فسيكون أفضل وقت للبدء هو الآن ، ولكن يجب أن يتم عمل مقارنات لاختيار الفرنشايز الأفضل