قدرتك في الحفاظ على الأمانة المهنية في مكان العمل لها تأثير قوي على إنتاجيتك و أدائك وسمعتك . يتطلب التصرف بأمانة مهنية الممارسة وقوة الشخصية والوعي الذاتي .
مفهوم الأمانة المهنية
الأمانة المهنية هي ممارسة الحفاظ على السلوك الأخلاقي المناسب. إنها ممارسة إظهار التزام قوي بالمبادئ والقيم الأخلاقية مثل الصدق والشرف والموثوقية والجدارة بالثقة. الأشخاص الذين يتصرفون بأمانة مهنية عمومًا يتمسكون بمعايير سلوك أخلاقية ، سواء في المساعي المهنية أو الشخصية.
تحكم هذه المعايير كيفية سلوك المهنيين لأنفسهم وأخلاقيات العمل وممارسات الاتصال الخاصة بهم. الأمانة المهنية هي ما يمنح الموظفين سببًا للثقة في أن القادة سيضعون معايير مهنية على مصالحهم الذاتية.
الصدق هو الأساس للحفاظ على الأمانة. كونك مخلصًا للشركة ، وتنتج النتائج المتوقعة منك ، وأن تكون جديرًا بالثقة ويمكن الاعتماد عليه ، كلها صفات تميز شخصًا يتمتع بأمانة مهنية.
والأمانة هي التصرف بشرف ، حتى عندما لا يراقب أحد. يتبع أصحاب الأمانة المبادئ الأخلاقية في جميع جوانب الحياة. يجب أن تمتد الأمانة إلى المجالات المهنية في العمل مثل صنع القرار والتفاعل مع الزملاء وخدمة العملاء .
إن أصحاب العمل الملتزمين بتعيين الموظفين بأمانة هم أفضل تجهيزًا لتقديم خدمة عالية الجودة والحفاظ على سمعة إيجابية. عندما يتمتع الموظفون بالأمانة ، يمكن لمديرهم الثقة في أن فريقهم يعمل بجد.
سمات الشخصية ذات الأمانة المهنية
في حين أن النزاهة هي أكثر جودة من مهارة , فإنه لايزال من الممكن تطويرها بمرور الوقت .
- الرحيم : أصحاب الأمانة هم لطفاء عندما يقدم الآخرون المساعدة. يعبرون عن الامتنان ويقدرون الإنجازات للأشخاص الذين يعملون معهم. لإثبات الامتنان ، احرص دائمًا على قول “شكرًا” عندما يقدم لك شخص خدمة ، أو يساعدك أو يأخذ وقتًا خارج جدوله الزمني لك. خصص بعض الوقت لإرسال بريد إلكتروني للمتابعة بعد مقابلة أو مكالمة هاتفية أو اجتماع.
- الاحترام : الأشخاص ذو الأمانة يقدرون الآخرين. يبذلون قصارى جهدهم ليكونوا في الوقت المحدد للاجتماعات ، ويلتزمون بالمواعيد النهائية للمشروع ويضعون مشاعر الناس في الاعتبار. يمكنك إظهار هذه السمة من خلال ممارسة الالتزام بالمواعيد والاهتمام بكلماتك والتفكير الدقيق في أفكار الناس.
- الصدق : الأمانة تتطلب الصدق. يسعى أصحاب الأمانة إلى أن يكونوا صادقين. إنهم يملكون الأخطاء ويحاولون التعلم منها.
- جدير بالثقة : يتابع الأشخاص الذين يتمتعون بالأمانة التزاماتهم. لإثبات الجدارة بالثقة ، تجنب الإفراط في الوعد. إذا كنت غير قادر على إكمال مهمة أو الوفاء بموعد نهائي ، فتأكد من إخبار الآخرين في أسرع وقت ممكن. إذا كنت تثق بمعلومات شخصية ، فاحترمها.
- العمل الجاد : يسعى أصحاب الأمانة لإنتاج عمل عالي الجودة في الوقت المحدد ، بغض النظر عن المهمة. إنهم يدركون أن كل ما يفعلونه يمكن أن يؤثر على المنظمة وزملائهم ونتائج الأعمال.
المسؤولية:يتحمل أصحاب الأمانة المساءلة عن أفعالهم. كما أنهم منظمون واستباقيون للتأكد من أنهم يقومون بمسؤولياتهم. - معاون ، مساعد، مفيد، فاعل خير : عندما يتمتع شخص بالأمانة، فإنه يساعد المحتاجين. قد يكون هذا في شكل إقراض وقتهم لمشروع دون أن يُطلب منهم أو يعرضوا تغطية موظف في حالة الطوارئ.
- صبور : الشخص الذي يتمتع بالأمانة قادر على تحمل التحديات والتأخير والعقبات غير المتوقعة مع الحفاظ على الهدوء ، وحتى السلوك. ينتظرون دورهم للتحدث في الاجتماعات والمحادثات الفردية.
معنى الأمانة في مكان العمل
في مكان العمل ، غالبًا ما يعني التصرف بأمانة هو إظهار قيمك الأساسية في جميع الجهود. فيما يلي بعض السلوكيات التي تظهر الأمانة:
- الاعتماد عليها ومتابعة الالتزامات.
- أن تكون منفتحًا وصادقًا عند التواصل مع الآخرين.
- محاسبة نفسك وامتلاك عيوبك.
من المهم أن يمارس الموظفون الأمانة بغض النظر عن الإدارة أو المستوى الوظيفي. ومع ذلك ، تعد الأمانة أمرًا حاسمًا في المناصب القيادية حيث تتاح للأشخاص فرصة تقديم أمثلة للآخرين. من خلال دمج القيم القوية في سلوكك ، يمكنك المساعدة في تشجيع الموظفين الآخرين على القيام بنفس الشيء.
كيفية إظهار النزاهة في مكان العمل
سواء كنت تعمل في شركة صغيرة أو شركة كبيرة ، فإن التزامك بالأمانة سيؤثر على مكان العمل. لا يساعد التصرف بأمانة فقط في إظهار أصحاب العمل أنك قادر على التعامل مع المسؤوليات التي يمكن أن تقدم حياتك المهنية ، بل يساعد أيضًا في تعزيز ثقافة الشركة الإيجابية.
بعض الإجراءات التي يمكنك اتخاذها لإثبات الأمانة والتأثير على بيئة مكان عملك:
- أظهِر الاستعداد للعمل الوصول إلى مكان عملك في الوقت المحدد وعلى استعداد لإكمال المهام. إذا كان لديك نزاع أو حالة طوارئ شخصية ، فتأكد من إعلام المدير على الفور بدلاً من الوصول متأخراً أو التغيب عن العمل دون إشعار.
- اضرب مثالاً إيجابياً سواء كنت في موقع قيادي أم لا ، فمن المهم أن تكون قدوة حسنة للأشخاص من حولك. إذا أظهرت سلوكًا إيجابيًا ، فسيتم تشجيع الآخرين على القيام بنفس الشيء.
- كن محترمًا أثناء النزاع تعني الأمانة أنك تدافع عن آرائك ، ولكنها تعني أيضًا أنك تتجنب التحدث بشكل سلبي عن الآخرين أو استخدام لغة غير مهنية. عندما تختلف مع شخص ما ، خصص بعض الوقت للتفكير في وجهة نظره والاستجابة باحترام.
- تدرب على المساءلة من المهم أن تعترف بأخطائك وتحمل نفسك مسؤولية الأخطاء حتى عندما لا يراقبها أي شخص آخر. على سبيل المثال ، إذا فشلت في تحقيق هدف ما ، يجب عليك شرح الموقف لمشرفك واستكشاف طرق لتجنب نفس النتيجة في المستقبل.
- اتبع وفرض سياسات الشركة يتم تطوير سياسات الشركة للحفاظ على سلامة الموظفين وتعزيز الاحتراف وتعزيز الكفاءة.
- تحسين أخلاقيات عملك خصص وقتًا لضمان أداء عملك بشكل جيد واستكماله في تاريخ الاستحقاق أو قبله. احرص على أن تكون منتجًا خلال ساعات العمل وتلبية كل مهمة بحماس وتحفيز.
- احترام الممتلكات تعامل مع ممتلكات الآخرين بعناية ، بما في ذلك ممتلكات الشركة. تجنب أخذ لوازم الأعمال للاستخدام الشخصي وتأكد من إعادة العناصر إلى أصحابها.
أهمية الأمانة المهنية في مكان العمل
الأمانة هي واحدة من أهم السمات في القائد . وهذه بعض الأسباب :
- رضا الموظفين عادة ما يكون الموظفون أكثر سعادة في العمل لشخص يعتقدون أنه جدير بالثقة ويمكن الاعتماد عليه ، وهو شخص لن يطلب منهم أبدًا التنازل عن مبادئهم الخاصة. تم ربط الأمانة في المشرف بالرضا الوظيفي والمشاركة ، وصحة الموظف وحتى الرضا عن الحياة.
- السمعة لكي يثق الناس بك – داخل وخارج مؤسستك – تحتاج إلى التصرف بأمانة. يحتاج المستثمرون إلى الثقة بك للنظر في الاستثمار في عملك. يجب أن يثق البائعون في أنك ستدفع ثمن السلع والخدمات. سيسمح لك الحفاظ على الأمانة المهنية ببناء سمعة قوية من شأنها زيادة الثقة والراحة لدى الآخرين في التعامل معك.
- تركيز أوضح السلوك المتواصل مع الأمانة المهنية يعني أن لديك الطاقة للتركيز على ما هو مهم بدلاً من إهدار الطاقة للتستر على الممارسات السيئة.
- مبيعات أقوى يحفز العملاء اليوم على الشراء من الشركات المسؤولة اجتماعياً وبيئياً. الطريقة الأكثر فاعلية لخلق ثقافة الأمانة والسلوك الأخلاقي هي التصرف بأمانة مهنية.
نصائح للحفاظ على الأمانة المهنية
بعض النصائح التي يمكنك استخدامها للحفاظ على أمانتك المهنية وتشجيع ثقافة كاملة للسلوك الأخلاقي في مكان العمل.
- عامل الجميع بنفس الطريقة.
- مكافأة الصدق.
- اعترف بأخطائك.
- شجع الفرق على التحدث بحرية.
- حافظ على التزاماتك.
- بذل أقصى جهد.
